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本公司对产品实行“保修一年、终身维护”。
实行“全面解决方案”的营销服务理念,免费为客户培训工人,设计最优的加工工艺,直到满足客户要求为止。
为提高我公司机床产品质量,加强售后服务,贯彻“有需必应,有应必解”的三包服务宗旨,我公司特向广大用户发表以下质量保证声明:
1、保证出厂的产品达到国家标准、行业标准或合同规定的技术条件,努力提高产品的运行可靠性,做到将早期故障排除在出厂以前。
2、保证按合同要求派出服务人员指导设备的安装、调试工作,并严格实行用户监督和厂内验收制度。
3、产品质量承保期内(合同规定)出现的质量问题由公司免费负责维修,并视不同区域制定不同时间的承诺。宁波地区8小时到位,其它地区24小时到位。做到故障不排除维修人员不撤离现场。

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